Chính sách bảo mật

Cơ Sở Điêu Khắc Tượng Đá Hiếu Ngọc cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp khi mua hàng hoặc liên hệ tư vấn. Chính sách này được xây dựng nhằm đảm bảo quyền riêng tư và lợi ích chính đáng của khách hàng.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng với các mục đích sau:

  • Xác nhận đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ sau bán hàng.

  • Liên hệ khi có thay đổi liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.

  • Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi nếu khách đồng ý.

Thông tin thu thập gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email và thông tin sản phẩm đặt mua.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin của khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ trong cơ sở để:

  • Xử lý đơn hàng.

  • Giao hàng đúng địa chỉ.

  • Hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành nếu có.

Chúng tôi tuyệt đối không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin của khách hàng với bên thứ ba mà không có sự đồng ý từ khách hàng, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích giao dịch và chăm sóc sau bán hàng, hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ.

4. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền yêu cầu:

  • Xem lại, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.

  • Yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng hoặc xóa hoàn toàn thông tin khỏi hệ thống (trừ trường hợp bắt buộc lưu theo quy định pháp luật).

Liên hệ qua số điện thoại hoặc email để được hỗ trợ nhanh chóng.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi mất mát, truy cập trái phép hoặc tiết lộ không mong muốn.

Thông tin chuyển khoản hoặc dữ liệu tài chính không được lưu trữ công khai trên website.

Cơ Sở Hiếu Ngọc cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của quý khách.

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ:

📞 Hotline/Zalo: 0981326186

📧 Email: damynghehieungoc@gmail.com